EENservice na verkoop:

1. Wat is de kwaliteit van uw slot?

Er is een strikte kwaliteitscontrole tijdens het productieproces en er zullen meerdere strikte kwaliteitstests worden uitgevoerd voor de levering.

2. Wat zijn de meest voorkomende problemen na verkoop?

Guub-sloten, de meest voorkomende problemen zijn vergeten wachtwoorden, geen stroom (of bijna lege batterij).

3.Zal het zwak en gemakkelijk te breken zijn?

De hoes is gemaakt van ABS-plastic, dat een betere taaiheid en hardheid heeft dan gewone kunststoffen. Bovendien zijn onze kernaccessoires allemaal gemaakt van zinklegering.

4.Hoe ga je om met kwaliteitsproblemen?

Allereerst kunt u eerst contact opnemen met onze verkoopmedewerkers, foto's maken of een paar kleine video's naar ons sturen om de oorzaak van het probleem te bevestigen, die in principe online kan worden afgehandeld.

Er zijn twee belangrijke redenen:

Als de batterij bijna leeg is, wordt de wachtwoordvergrendeling niet geopend. Vervang deze door een nieuwe batterij.

Als u het wachtwoord vergeet, geeft u het serienummer op aan de leverancier om de mastercode aan te vragen.

Kortom, als er een probleem is, kunt u tijdig contact met ons opnemen, wij zullen u op elk moment van dienst zijn.

5. Hoe lang is de garantieperiode?

Guub lock is een elektronisch product en de garantieperiode is twee jaar. Als er binnen twee jaar een kwaliteitsprobleem is, stuur het dan naar ons terug voor gratis reparatie. Als het niet kan worden gerepareerd, vervangt guub gratis nieuwe producten.

Als het de garantieperiode overschrijdt, stuur het dan naar ons terug. Guub brengt de kosten van het onderdeel in rekening voor reparatie.